يرجى قراءة بيان الخصوصية أدناه لفهم كيفية شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني يجمع معلوماتك الشخصية التي قد نجمعها منك ونقوم بمعالجتها واستخدامها والكشف عنها . لن نستخدم أو نشارك معلوماتك مع أي شخص باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه....

من خلال تقديم معلوماتك الشخصية لنا ، فإنك توافق على بيان الخصوصية هذا وجمع ، استخدام ، الوصول ، النقل ، التخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية كما هو موضح في بيان الخصوصية هذا.

ونحن ملتزمون اعتماد أعلى المعايير عندما يتعلق الأمر كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك، ولقد وضعت وفقا لسياسة الخصوصية ما يلي:

• تحدد أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها.

• توضح كيف ولماذا نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية.

• توضح متى ولماذا قد نشارك المعلومات الشخصية داخل شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني ومع المنظمات الأخرى.

• توضح كيف نحمي المعلومات الشخصية التي نجمعها.

• توضح الحقوق والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

• تنطبق هذه السياسة إذا كنت تستخدم خدماتنا (المشار إليها في هذه السياسة باسم " الخدمات "). استخدام خدماتنا يعني:

• شراء / طلب خدمات أو سلع رقمية من أي من شركاتنا التابعة عبر الهاتف أو عبر الإنترنت

• استخدام أي من منصاتنا ، بما في ذلك موقع الويب ("موقع الويب") أو تطبيقات الهاتف المحمول ("تطبيق الجوال")

• أن تكون عضوًا في أي من برامج الولاء الخاصة بنا ؛ و / أو

• المشاركة في عروضنا ومسابقاتنا ، والتسجيل لتلقي رسائلنا الإخبارية والعروض.

تنطبق هذه السياسة أيضًا إذا اتصلت بنا أو نتصل بك بشأن خدماتنا.

• لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو استئجار جميع بيانات بطاقات الائتمان وبيانات التعريف الشخصية لأي أطراف ثالثة.
• قد يتم تغيير سياسات وأحكام وشروط الموقع الإلكتروني أو تحديثها من حين لآخر للوفاء بالمتطلبات والمعايير. لذلك، يُنصح العملاء بزيارة هذه الأقسام بشكل متكرر ليكونوا على علم بأية تحديثات وتغييرات تتم على الموقع الإلكتروني. وستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها.
• يتم اختيار بعض الإعلانات التي تراها على الموقع الإلكتروني وتقديمها بواسطة أطراف ثالثة، مثل شبكات الإعلانات ووكالات الإعلان والمعلنين ومقدمي شرائح الجمهور. قد تجمع هذه الأطراف الثالثة معلومات عنك وعن أنشطتك عبر الإنترنت، إما على الموقع الإلكتروني أو على مواقع إلكترونية أخرى، من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى، في محاولة لفهم اهتماماتك وإيصال الإعلانات التي تناسب اهتماماتك. يرجى تذكر أنه ليس لدينا إمكانية الوصول إلى أو التحكم بالمعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف الثالثة. ولا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات البيانات الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.

عندما تقوم بالتسجيل في خدماتنا ، قد نقوم بجمع:

• معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، عنوانك وعنوان (عناوين) البريد الإلكتروني ورقم (أرقام) الهاتف المحمول وتاريخ الميلاد والجنس.

• تفاصيل تسجيل الدخول إلى حسابك ، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور (المشفرة) التي اخترتها ؛ و
• اهتماماتك وخياراتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

عندما تتسوق معنا عبر الإنترنت ، أو تصفح موقعنا الإلكتروني أو تستخدم تطبيق الجوال الخاص بنا ، فقد نجمع:

• معلومات عن مشترياتك عبر الإنترنت (على سبيل المثال: ماذا ومتى وأين طلبت / اشترت وكيف دفعت).

• معلومات حول سلوك التصفح على موقعنا الإلكتروني ، وتطبيق الجوال والشبكات العامة ، ومعلومات حول وقت النقر على أحد إعلاناتنا (بما في ذلك الإعلانات التي تظهر على مواقع الويب الخاصة بالمؤسسات الأخرى) ؛

• معلومات حول الأجهزة التي استخدمتها للوصول إلى خدماتنا (بما في ذلك الصنع والطراز ونظام التشغيل وعنوان IP ونوع المتصفح ومعرّفات الأجهزة المحمولة) ؛ و

• معلومات حول الموقع الجغرافي الدقيق الخاص بك.

عند استخدامك لأي من برامج (برامج) الولاء الخاصة بنا للتسوق معنا ، فقد نجمع:

• معلومات عن الصفقات ، بما في ذلك عمليات الشراء داخل المتجر والمتاجرة عبر الإنترنت التي تكسب منها نقاطًا وكيفية استخدام نقاطك وكوبوناتك وقسائمك داخل شركاتنا الفرعية أو مع شركاء آخرين..

عند الاتصال بنا ، أو نتصل بك أو تشارك في العروض الترويجية أو المسابقات أو الاستبيانات حول خدماتنا ، قد نقوم بجمع:

• المعلومات الشخصية التي تقدمها عن نفسك.

• تفاصيل رسائل البريد الإلكتروني وغيرها من الاتصالات الرقمية التي نرسلها إليك ، بما في ذلك معلومات حول رسائل البريد الإلكتروني التي تفتحها والروابط التي تحتوي عليها والتي تنقر عليها ؛ و

• ملاحظاتك ومساهماتك في استبيانات العملاء.

مصادر أخرى للمعلومات الشخصية:

قد نستخدم أيضًا معلومات شخصية من مصادر أخرى ، مثل الشركات المتخصصة التي تزودنا بالمعلومات ، وقنوات الإعلام عبر الإنترنت ، وشركائنا ، والسجلات العامة. يجوز لنا جمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية عنك من مصادر أخرى: تفاصيل الاتصال ، معلومات الرصيد ، المشتريات ، الاهتمامات ، التفضيلات أو الأنواع الأخرى من المعلومات المتاحة للجمهور. تساعدنا هذه المعلومات الشخصية الأخرى على::

• مراجعة وتحسين دقة البيانات التي نحتفظ بها ؛ و

• تحسين وقياس فعالية اتصالاتنا التسويقية ، بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت.

قد يطلب القانون بموجب القانون جمع معلومات شخصية عنك أو كنتيجة لأي علاقة تعاقدية بيننا وبينك.

إذا اخترت عدم تقديم معلوماتك الشخصية لاستخدامها وفقًا لهذه السياسة ، فستظل قادرًا على زيارة منصاتنا ولكنك قد لا تتمكن من الوصول إلى خيارات أو منتجات أو خدمات معينة ، وفي بعض الحالات ، قد لا نتمكن من تكون قادرة على تلبية الخدمة التي تطلبها.

جعل خدماتنا متاحة لك

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات التي طلبتها ، بما في ذلك:

• معالجة الطلبات الخاصة بك والمبالغ المستردة. و

• إدارة الحسابات التي تملكها معنا.

وهذا يمكننا من تقديم الخدمات إليك بما يتوافق مع التزاماتنا التعاقدية تجاهك.

إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لتخصيص الرسائل التسويقية التي نرسلها إليك ولجعلها أكثر صلة وإثارة للاهتمام ، حيث أن ذلك في اهتماماتنا التجارية المشروعة. عند الضرورة ، سنحصل على موافقتك أولاً. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لهذا الغرض بالطرق التالية:

• باستخدام سلوكك على الانترنت التصفح، وكذلك الخاص في متجر والشراء عبر الإنترنت لمساعدتنا على فهم أفضل لك كعميل، وتوفر لك مع العروض والخدمات الشخصية.

• تزويدك بالاتصالات التسويقية ذات الصلة (بما في ذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد أو الهاتف أو الرسائل القصيرة أو الإعلان عبر الإنترنت) ، المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي نقدمها ، وتلك الخاصة بموردينا وشركائنا. كجزء من هذا ، قد يتم عرض الإعلان عبر الإنترنت على موقعنا الإلكتروني وعلى مواقع الويب الخاصة بالمؤسسات الأخرى وقنوات الإعلام عبر الإنترنت. قد نقيس أيضًا فعالية اتصالاتنا التسويقية وتلك الخاصة بموردينا وشركائنا ؛ و

• لمساعدتنا على فهمك بشكل أفضل وتزويدك بالخدمات والاتصالات التسويقية ذات الصلة باهتماماتك ، فإننا نجمع بين المعلومات الشخصية التي نجمعها عند إجراء عمليات الشراء في المتجر مع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من موقعنا الإلكتروني وتطبيق الجوال ومصادر أخرى

الاتصال والتفاعل معك

قد نستخدم معلوماتك الشخصية عندما نتواصل معك ، من أجل:

• الاتصال بك بشأن خدماتنا ، على سبيل المثال عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عن طريق الرد على مشاركات وسائل التواصل الاجتماعي التي وجهتها إلينا.

• إدارة العروض والمسابقات التي تشارك فيها ، بما في ذلك العروض التي نديرها مع موردينا وشركائنا؛ و

• لدعوتك للمشاركة في استطلاعات العملاء ، والاستبيانات وغيرها من أنشطة أبحاث السوق التي تجريها GOCARDI.COM ومن قبل منظمات أخرى نيابة عنا وإدارتها.

من خلال اهتماماتنا التجارية المشروعة ، نحن قادرون على تزويدك بالردود المناسبة وتزويدك بإشعار حول خدماتنا.

إدارة وتحسين العمليات اليومية لدينا

نحن نحلل المعلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا ، من أجل:

• إدارة وتحسين موقعنا على الويب وتطبيق الجوّال.

• المساعدة في تطوير وتحسين مجموعة منتجاتنا وخدماتنا ونظم تكنولوجيا المعلومات والدراية والطريقة التي نتواصل بها معك ؛ و

• كشف ومنع الاحتيال أو غيرها من الجرائم.

من مصلحتنا التجارية المشروعة استخدام المعلومات المقدمة لنا لهذا الغرض ، حتى نتمكن من فهم أي مشكلات مع خدماتنا لتحسينها.

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة في ظل الظروف التالية:

قد نشارك المعلومات الشخصية التي تم جمعها من قبل أي من الشركات التابعة لنا مع شركاتنا التابعة الأخرى للأغراض المذكورة أعلاه.

شركاء البيع بالتجزئة

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات الأخرى التي تبيع المنتجات من خلال خدماتنا (" شركاء التجزئة "). لا نشارك سوى المعلومات الشخصية التي تمكن شركاء التجزئة لدينا من تقديم خدماتهم. على سبيل المثال ، عندما تقوم بالتسوق عبر الإنترنت أو في المتجر ، سنمنح شريك التجزئة المعني اسمك وتفاصيل الاتصال، حتى يتمكن من تسليم العناصر الخاصة بك.

مقدمي الخدمة

نحن نعمل مع مزودي الخدمة المختارين بعناية والذين يقومون بوظائف معينة نيابة عنا. وتشمل هذه ، على سبيل المثال ، الشركات التي تساعدنا في خدمات التكنولوجيا ، تخزين ودمج البيانات ، معالجة المدفوعات وتسليم الطلبات. لا نشارك إلا المعلومات الشخصية التي تمكن مزودي الخدمة لدينا من تقديم خدماتهم.

يعمل بعض مزودي الخدمة الذين نعمل معهم على تشغيل قنوات إعلامية عبر الإنترنت ، ويضعون إعلانات عبر الإنترنت ذات صلة بمنتجاتنا وخدماتنا ، فضلاً عن موردي موردينا وشركاء التجزئة لدينا ، على قنوات الإعلام عبر الإنترنت هذه نيابةً عنا. على سبيل المثال ، قد ترى إعلانًا عن منتجاتنا وخدماتنا عند استخدامك لموقع وسائط اجتماعية معين.

يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية مع المنظمات الأخرى في الحالات التالية:

• إذا كان أي قانون معمول به أو سلطة عامة ينص على أنه يجب علينا مشاركة المعلومات الشخصية ؛

إذا كنا بحاجة إلى مشاركة المعلومات الشخصية من أجل إنشاء حقوقنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (ويشمل ذلك توفير المعلومات الشخصية للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان) ؛

• إلى مؤسسة نبيعها أو ننقلها (أو تدخل في مفاوضات لبيع أو نقل) أي من أعمالنا أو أي من حقوقنا أو التزاماتنا بموجب أي اتفاقية قد تكون معك. إذا مضت عملية النقل أو البيع ، يمكن للمؤسسة التي تتلقى معلوماتك الشخصية استخدام معلوماتك الشخصية بنفس الطريقة التي نستخدمها ؛

• إلى أي خلفاء آخرين في ملكية أعمالنا ؛ أو

• إلى أي شخص ننقله أو ننقل حقوقنا وواجباتنا بموجب اتفاقنا معك.

قد يتم نقل معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها في بلد لا يُعتبر ضمان مستوى كافٍ من الحماية للمعلومات الشخصية بموجب قانون الاتحاد الأوروبي أو بموجب قوانين بلد إقامتك أو بلد التأسيس.

لقد وضعنا ضمانات مناسبة (مثل الالتزامات التعاقدية) وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها لضمان حماية بياناتك بشكل ملائم.

في حالة نقل معلوماتك الشخصية إلى ولاية قضائية أجنبية ، فقد تخضع لقوانين ذلك الاختصاص وقد نطالب بالكشف عنها إلى المحاكم أو سلطات إنفاذ القانون أو السلطات الحكومية في تلك الولايات القضائية ولكننا سنفعل ذلك فقط مطلوبة بموجب القوانين المعمول بها.

نحافظ على ضمانات مادية وتقنية وتنظيمية لتأمين معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به واستخدامه وتعديله وتدميره. ومع ذلك ، لا يمكن أن يكون أي موقع قائم على الإنترنت آمنًا بنسبة 100٪ ولا يمكن تحميله المسؤولية عن الوصول غير المصرح به أو غير المقصود الذي يقع خارج نطاق سيطرتنا.

نحن نستخدم القنوات والصفحات والحسابات على بعض مواقع الشبكات الاجتماعية لإعلام العملاء ومساعدتهم والتفاعل معهم. نحن نراقب وتسجيل التعليقات والمشاركات التي يتم إجراؤها على هذه القنوات عنا حتى نتمكن من تحسين خدماتنا.

شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني ليس مسؤول عن أي معلومات منشورة على تلك المواقع بخلاف المعلومات التي نشرناها بأنفسنا. نحن لا نؤيد مواقع وسائل الإعلام الاجتماعية نفسها أو أي معلومات منشورة عليها من قبل أطراف ثالثة.

نحتفظ بسجلات طالما كانت مطلوبة إلى ( أ) إدارة المشتريات والحجوزات والعضويات وتقديم المنتجات أو الخدمات الأخرى ذات الصلة التي تتوقعها سياسة الخصوصية هذه ، بما في ذلك إبقائك على علم بأحدث ما توصلنا إليه من التسويق ؛ ( ب) إضفاء الطابع الشخصي على المنتجات والخدمات والاتصالات معك ؛ (ج) الامتثال لمتطلبات الاحتفاظ بالسجلات القانونية المعمول بها. عند تحديد مدة الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية بعد انتهاء علاقتنا ، نأخذ في الاعتبار التزاماتنا القانونية وتوقعات المنظمين.

ومع ذلك ، سنحتفظ بمعلومات التسجيل الخاصة بك ونستخدمها عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية ، وحل النزاعات ، وفرض اتفاقياتنا.

ستوفر لك جميع الاتصالات التسويقية التي نرسلها إليك طريقة لسحب موافقتك على التسويق المستقبلي. إذا لم تعد ترغب في تلقي مواد ترويجية ، فيمكنك إلغاء الاشتراك من تلقي هذه الاتصالات أو تغيير إعدادات حسابك ، سيؤدي ذلك إلى إزالتك من قوائم التسويق.

يرجى ملاحظة أنه في حالة إلغاء اشتراكك في الاتصالات التسويقية ، فستستمر في تلقي رسائل تشغيلية وخدمية منا بخصوص الخدمات أو المنتجات التي اشتريتها منا والردود على الاستفسارات التي تم إجراؤها لنا ، وأننا قد نحتفظ بتفاصيلك في قائمة حتى لا نقوم بارسال اي من الاتصالات التسويقية في المستقبل.

نستخدم ملفات الكوكيز والتقنيات المشابهة ، مثل العلامات والبيكسلات (" كوكيز") ، لتخصيص العميل وتحسين معرفته أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيق الجوال ولتزويدك بالإعلانات ذات الصلة عبر الإنترنت. الكوكيز هي ملفات البيانات الصغيرة التي تسمح موقع على شبكة الانترنت أو تطبيقات الجوال لجمع وتخزين مجموعة من البيانات على كمبيوتر سطح المكتب، وكمبيوتر محمول أو جهاز الهاتف النقال.

تساعدنا ملفات الكوكيز على توفير ميزات ووظائف مهمة على موقعنا الإلكتروني وتطبيق الجوال ، ونحن نستخدمها لتحسين تجربة العملاء. على سبيل المثال ، نستخدم الكوكيز للقيام بما يلي

تحسين الطريقة موقعنا عمل موبايل التطبيق الثاني

الكوكيز تسمح لنا لتحسين الطريقة موقعنا والعمل موبايل التطبيق، حتى نتمكن من تخصيص تجربتك ويسمح لك لاستخدام العديد من خصائصها المفيدة.

على سبيل المثال ، نستخدم الكوكيز حتى نتمكن من تذكر تفضيلاتك عند عودتك إلى موقعنا الإلكتروني وتطبيق الجوال .

تحسين أداء موقعنا على الويب وتطبيق الجوال

يمكن أن تساعدنا الكوكيز على فهم كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني وتطبيق الجوال. على سبيل المثال ، بإخبارنا إذا تلقيت رسائل خطأ أثناء التصفح. تقوم الكوكيز هذه بجمع البيانات معظمها مجمعة ومجهولة.

تقديم الإعلانات ذات الصلة عبر الإنترنت

نحن نستخدم الكوكيز لمساعدتنا في تقديم الاعلان على شبكة الانترنت التي نعتقد أنها هي الأكثر أهمية بالنسبة لك على موقعنا ومواقع المنظمات الأخرى.

غالبا ما يتم وضع الكوكيز المستخدمة لهذا الغرض على موقعنا من قبل منظمات أخرى، ودائما من إذن لدينا. هذه الكوكيز قد جمع المعلومات حول السلوك عبر الإنترنت، مثل عنوان IP الخاص بك، والموقع الذي وصل من والمعلومات عن تاريخ شرائك. وهذا يعني أنك قد ترى إعلاناتنا على موقعنا الإلكتروني وعلى مواقع الويب الخاصة بالمؤسسات الأخرى. قد ترى أيضًا إعلانات لمؤسسات أخرى على موقعنا الإلكتروني.

لمساعدتنا في تقديم الإعلانات عبر الإنترنت ذات الصلة بك ، قد نجمع أيضًا البيانات التي نجمعها من خلال الكوكيز في المتصفح الخاص بكمبيوتر سطح المكتب أو الأجهزة الأخرى مع البيانات الأخرى التي جمعناها.

قياس فعالية اتصالاتنا التسويقية ، بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت

يمكن أن تخبرنا الكوكيز سما إذا كنت قد شاهدت إعلانًا محددًا ومدة ظهوره منذ رؤيته. تسمح لنا هذه المعلومات بقياس فعالية حملاتنا الإعلانية عبر الإنترنت والتحكم في عدد المرات التي يتم فيها عرض الإعلان.

ونحن أيضا استخدام الكوكيز لقياس فعالية التسويق والاتصالات لدينا. على سبيل المثال ، بإخبارنا إذا كنت قد فتحت بريدًا إلكترونيًا تسويقيًا أرسلناه إليك.

اختياراتك عندما يتعلق الأمر الكوكيز

يمكنك استخدام إعدادات المتصفح لقبول أو رفض الكوكيز جديدة وحذف الكوكيز الموجودة. يمكنك أيضا ضبط المتصفح الخاص بك لإعلامك في كل مرة يتم وضع الكوكيز جديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر.

إذا اخترت تعطيل بعض أو كل الكوكيز، قد لا تكون قادرة على الاستفادة الكاملة من برامجنا. على سبيل المثال ، قد لا تتمكن من اختيار منتج ، أو المتابعة إلى صفحة الشراء أو استخدام بعض منتجاتنا وخدماتنا التي تتطلب منك تسجيل الدخول.

بمجرد أن تمنحنا موافقتك على استخدام الكوكيز ، يجب علينا تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الجهاز. إذا كنت ترغب في سحب موافقتك في أي وقت ، فستحتاج إلى حذف ملفات الكوكيز الخاصة بنا باستخدام إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك.

قد نقوم بتجميع المعلومات الشخصية وإزالة أي عناصر تعريف من أجل تحليل الأنماط وتحسين جهودنا التسويقية والترويجية ، وتحسين المحتوى وعروض المنتجات ، وتخصيص محتوى الموقع ، وتخطيطها ، ومنتجاتها وخدماتها ، ويجوز لنا تعيين أطراف ثالثة للقيام بذلك نيابة عنا ، كما هو موضح أعلاه.

نحن نجمع معلومات استخدام معينة مثل عدد وتواتر زوار موقعنا. قد تتضمن هذه المعلومات صفحة الويب التي جئت منها للتو ، وصفحة الويب التي تنتقل إليها بعد ذلك ، وما المتصفح الذي تستخدمه ، وجهازك وعنوان IP الخاص بك. نحن فقط استخدام هذه البيانات في مجموع المباراتين. تساعدنا هذه البيانات الجماعية على تحديد مدى استخدام عملائنا لأجزاء من منصاتنا ، وإجراء أبحاث حول المعلومات السكانية لمستخدمينا ومصالحهم وسلوكياتهم لفهمك وخدمتك بشكل أفضل.

إذا كنت تستخدم أزرارًا في الأنظمة الأساسية المرتبطة بالشبكات الاجتماعية أو مواقع مشابهة (على سبيل المثال "أعجبني" و / أو "مشاركة" أزرار) ، فقد يتم إرسال محتوى من المنصات الخاصة بنا إلى ذلك الموقع أو الخدمة الأخرى ، وهذا يتوقف على إعدادات الخصوصية الخاصة بك ، قد تكون مرئية بشكل خاص أو عام (على سبيل المثال للأصدقاء أو المتابعين أو بشكل عام لأي شخص لديه حق الوصول إلى صفحة معلوماتك).

بالإضافة إلى ذلك ، لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية ، خاضعة للقانون المحلي. تشمل هذه الحقوق التالية:

• تصحيح المعلومات التي نحتفظ بها عنك ؛

• محو معلوماتك الشخصية

• تقييد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ؛

• الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ؛

• سحب أي موافقات قمت بتقديمها لاستخدامنا لمعلوماتك الشخصية ؛

• تلقي معلوماتك الشخصية في شكل إلكتروني قابل للاستخدام وإرساله إلى طرف ثالث (الحق في إمكانية نقل البيانات) ؛ و

• تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية الخاصة بك.

إذا كنت ترغب في مناقشة أو ممارسة هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا على التفاصيل أعلاه .

إذا كنت قلقًا من أن أيًا من المعلومات التي نحتفظ بها عنك غير صحيحة ، أو قديمة ، يرجى الكتابة إلى العنوان المذكور أعلاه للإبلاغ عن مخاوفك وسنتخذ خطوات مناسبة لتعديل سجلاتنا.

يرجى ملاحظة أننا سنطلب منك على الأرجح معلومات إضافية من أجل تلبية طلباتك.

إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن امتثالنا لقوانين الخصوصية السارية أو سياسة الخصوصية هذه ، فالرجاء مراسلتنا على واتسب 9647810050111. سنسعى للرد على مخاوفك في أقرب وقت ممكن.

نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة ونضع تحديثات على منصاتنا. إذا كنا سنستخدم معلوماتك الشخصية بطريقة مختلفة عن تلك المذكورة في وقت الجمع ، سنقوم بإعلامك. ستصبح جميع التغييرات سارية عند نشرها ما لم يُذكر خلاف ذلك. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للتغييرات.

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الجوّال على روابط لمواقع الكترونية أخرى تديرها منظمات أخرى لديها سياسات خصوصية خاصة بها. يرجى التأكد من قراءة البنود والشروط وسياسة الخصوصية بعناية قبل تقديم أي معلومات شخصية على موقع الإلكتروني ، حيث أننا لا نقبل أي مسؤولية أو مسؤولية عن المواقع الإلكترونية الخاصة بالمؤسسات الأخرى

يجب على الزبون الامتثال الى متطالبات الشركة من الاوراق والمعلومات التي تثبيت ملكية صاحب البطاقة معنويا..غير ذلك يحق للشركة حجز المبلغ حتى اشعار اخر

لحين اصدار قرار معني من الوسيط (بوابة الدفع) فتره الحجز من 6 اشهر الى 12 شهر...ادارة شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني

الطلبات التي تم تحويلها الى تم استلام من قبل التاجر خلال 72 ساعة اذا الزبون لم يعمل تاكيد استلام ولم يتواصل مع التاجر داخل الطلب او ادارة شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني يتحول الطلب تلقائيا الى مكتمل.....اقتضى التنوية

الالتزامات الاساسية (((مهم جدا)))

1. تملك شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني الحق بتأخير أو رفض أية عملية شرائية لأي سبب كان.
2. قد يتم تحديد لقيمة وعدد بطاقات الهدايا والبطاقات المدفوعة مسبقاٌ التي يمكنك شراؤها.
3. يكون التسليم إلكترونياً فقط.
4. من الممكن تأخر تسليم بطاقات الهدايا أو البطاقات المدفوعة مسبقاً أو شحن الرصيد لعدة ساعات او ايام بعد إتمام العملية الشرائية.
5. شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني  غير مسؤولة عن أية خسارة ناتجة عن سرقة بطاقات الهدايا أو البطاقات المدفوعة مسبقاً أو شحن رصيد بالخطأ.
6. عمليات الإرجاع واسترجاع النقود غير مسموحة.

7.عمولة الغاء الطلب مهما كان سبب يتم قطع عمولة 2% من المبلغ الكلي
8. في حال حدوث خلاف لأي سبب كان، أنت تعفى شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني (وشركاءها وتابعيها وموظفيها وعملاءها و موزعيها) من أية مسؤولية وجميع المسؤوليات المتعلقة بالخلاف.

سياسة مكافحة غسيل الأموال

1. تلتزم شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني بالممارسات والتدابير في مجال مكافحة تقنينة (غسيل) عائدات الجريمة وتمويل الإرهاب.

2- والغرض من هذه التدابير هو إثبات أن شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني تأخذ على محمل الجد أي محاولة لاستخدام خدمتها لأغراض غير مشروعة.

3. تحذر شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني المستخدمين من محاولات استخدام شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني لغسيل الأموال التي يتم الحصول عليها بوسائل إجرامية وتمويل الإرهاب والاحتيال من أي نوع، وكذلك من استخدام الخدمة لشراء السلع والخدمات المحظورة.

4. لمنع عمليات ذات طابع غير قانوني، تقوم شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني بإنشاء متطلبات معينة لكافة التطبيقات التي أنشأها المستخدم:

4.1. يجب أن يكون المرسل والمستلم للدفع للتطبيق هو نفس الشخص. استخدام خدمات الخدمة، يمنع منعا باتا نقل لصالح أطراف ثالثة.

4.2. يجب أن تكون جميع تفاصيل الاتصال التي أدخلها المستخدم في التطبيق، وكذلك البيانات الشخصية الأخرى التي يرسلها المستخدم إلى الخدمة، محدثة وموثوقة تماما.

4.3. يمنع المستخدم منعا باتا إنشاء تطبيقات باستخدام خوادم بروكسي مجهولة الهوية أو أي اتصالات إنترنت مجهولة أخرى.

5. إذا كانت هناك شكوك معقولة في إدارة شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني أن المستخدم يحاول استخدام خدمات الدائرة لغسيل الأموال أو لغرض إجراء أي عمليات غير قانونية أخرى ، يحق للإدارة:

- تعليق تنفيذ عملية تبادل المستخدم؛

– طلب وثائق الهوية الشخصية من المستخدم؛

- طلب معلومات أخرى تتعلق بالمدفوعات؛

6. يجوز نقل جميع المعلومات التي يقدمها العميل إلى الجهات المختصة في الحالات التالية:

- بناء على طلب وكالات إنفاذ القانون؛

- بقرار من المحاكم في مختلف الحالات؛

- بناء على طلب من إدارات أنظمة الدفع

7. لا تتحمل شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني وإدارتها وموظفوها ومالكو النطاقات مسؤولية إساءة استخدام الخدمة من قبل أطراف ثالثة ، وأفعال المتسللين والأضرار المحتملة المرتبطة باستخدام شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني

8- تحذر شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني المستخدمين من محاولات استخدام شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني لإضفاء الشرعية على الأموال التي يتم الحصول عليها بوسائل إجرامية، وتمويل الإرهاب، وكذلك من استخدام الخدمة لشراء السلع والخدمات المحظورة.

9- وفيما يتعلق بما سبق، لا تتحمل شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني أي مسؤولية قانونية عن استخدامها لأغراض غسل الأموال أو تمويل الإرهاب أو شراء سلع وخدمات محظورة، ولكنها تتعهد باتخاذ جميع الإجراءات الممكنة والمتاحة لمنع محاولات استخدام شركة المرتقب لتكنلوجيا المعلومات والتجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني لأغراض غسل الأموال أو تمويل الإرهاب أو شراء سلع وخدمات محظورة.

10. من خلال إجراء تبادل، يوافق المستخدم على جميع شروط هذه القواعد ويتعهد بالامتثال لها.